
Покупатели часто сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг. Например, при оформлении кредита клиента убеждают приобрести страховку, увеличивающую ставку в 1,5–2 раза. Автосалоны навязывают покупку дополнительного оборудования, из-за чего повышается цена автомобиля. Мы считаем это недопустимым. Граждане не должны чувствовать себя под давлением настойчивых продавцов
На сегодняшний день максимальный штраф за навязывание допуслуг — 2 тыс ₽ для должностных лиц, включая ИП, 20 тыс ₽ — для юрлиц. При этом, когда покупатель обращается к продавцу с требованием вернуть деньги за навязанные товары или услуги, продавец может ему отказать или специально затягивать с возвратом средств, вынуждая потребителя обращаться в суд. Сейчас никакой административной ответственности за это не предусмотрено.
Депутаты Госдумы от ЛДПР Иван Сухарев и Сергей Каргинов встали на защиту прав потребителей. Парламентарии разработали и внесли законопроект, который увеличит штраф за навязанные товары и услуги:
— до их двукратной стоимости для должностных лиц и ИП;
— до трёхкратной стоимости — для юрлиц.
За необоснованный отказ или уклонение рассмотреть требование потребителя, связанное с нарушением его прав, законопроектом так же предусмотрен штраф:
— от 30 до 50 тыс ₽ для должностных лиц и ИП;
— от 250 тыс до 1 млн ₽ для юрлиц.
«Принятие подобного рода санкций будет превентивно работать для того, чтобы защитить наших граждан. Поэтому Правительство законопроект поддерживает концептуально, Комитет по госстроительству и законодательству тоже поддерживает, в первом чтении его поддержали все фракции. Законопроект нужный, и я надеюсь, что он без проблем пройдёт и второе чтение. Огромное спасибо Комитету госстроительства и его руководителю Павлу Владимировичу Крашенинникову за то, что они так внимательно отнеслись к этой очень нужной инициативе», - прокомментировал депутат от ЛДПР Иван Сухарев